FAQだけじゃ足りない？自己解決促進の新たな一手とは

2024年9月25日に開催されたオンラインセミナーをアーカイブ動画としてご紹介しております。

■こんな方にオススメ

• 人手不足でコンタクトセンターの負荷が高まっている
• 現在のサポートチャネルの利用満足度が上がらない
• FAQがあるのに同じ問い合わせが減らない